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“办结不办离”暴露懒政思维
2021-05-20 07:32:00  来源:新华日报

湖南平江、贵州凯里民政部门日前相继发布公告,为避免人员拥堵,“5·20”当天暂停受理离婚登记。公告一经发布,引来各方争议。

“5·20”是个好日子,想在好日子里登记结婚、讨个好彩头的新人肯定不少。为防止人员扎堆,在做好疫情防控的同时满足新人办理结婚登记的需求,各地民政部门都拿出相应预案。

有挑好日子结婚的,而办离婚一般不会凑热闹,这是否意味着办理离婚者在“5·20”这个正常工作日要给结婚新人们“让道”?答案显然是否定的。公民享有婚姻自由权,既包括结婚自由,也包括离婚自由。从政府服务层面来说,办理结婚登记、离婚登记,都是婚姻登记机关的法定职责,不存在谁应该为谁“让道”。《婚姻登记工作规范》明确规定,婚姻登记处在工作日应当对外办公。也就是说,只要在工作日,结婚和离婚登记窗口都应当对外开放,“办结不办离”或“办离不办结”都有违职责要求。窗口不可随意关闭,权力不可任性。民政部门在正常工作日关闭离婚登记窗口,漠视离婚者的权益,是“一刀切”的懒政,有违法之嫌。

近年来,各地民政部门相继出台不少便民举措,切实满足群众婚姻登记的多样化需求。比如,北京、上海、广州等地,为了解决新人工作日没时间领证、周末无法领证的问题,设立周六上午上班的制度。比如,我省南京、南通实现婚姻登记“全市通办”,在全市范围内任一婚姻登记机关即可办理结婚和离婚登记。再比如,有的地方民政部门在非工作日的“好日子”,也会加班加点为新人办理结婚登记。这些便民举措受到群众的欢迎,但这并不代表着民政部门拥有随意调整业务的权力。每个人的合法权益,包括离婚自由的权益都不应受到侵犯,这是行政部门依法行政的底线,须臾不可逾越。

近两年,一些地方民政部门在工作日暂停离婚登记的错误做法时有发生。究其原因,除了行政机关的法治理念淡薄外,还存在服务意识不强、服务水平不高等问题。好在事件引发关注后,湖南平江、贵州凯里民政部门均表示,此安排考虑欠妥,会及时纠正,并向公众致歉。自我纠错的态度值得肯定,更需要的是改进工作方式。面对特殊的“好日子”,拿出的预案更要得当,比如提前增加人手、增设窗口,采用分时预约等方式,把控整体人数和及时做好分流;将离婚登记人员安排到特定窗口办理,根据当日实际情况灵活调度人力等,进一步提高办事效率和服务水平,尽力满足不同需求。合理做好统筹安排,一定比“一刀切”关停离婚登记窗口更受群众欢迎。

杨丽

编辑:王逸男
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