近日，陕西汉中一家公司领导鞠躬迎送员工上下班的视频在网上曝出,引起热议。该企业称此活动从去年10月开始，系体现领导与员工平等、尊重的精神，每天都在坚持做，并非作秀。

现实生活中，一些企业领导总是居高临下，颐指气使，普通员工毕恭毕敬，言听计从。在这样的企业管理氛围中，领导与员工自然谈不上情感上的沟通与交流，员工也便缺少了归属感、成就感。而“鞠躬迎送”员工上下班，让领导和员工之间的距离缩短了，也是尊重员工、关爱员工的体现。“鞠躬迎送”的实质大于形式，如果能将这种平等管理的智慧发扬下去，融入企业管理制度，进而形成积极向上的企业精神和凝聚力，不失为一个良好的开端。

“尊重员工是人性化管理的必然要求，是回报率最高的感情投资。”这句“坎特法则”道出了尊重员工在企业管理中的重要意义。员工是企业最重要、最富有创造力的资源 。但近些年来，从员工被“996加班制”捆绑，到因业绩不达标被罚裸奔、互扇耳光，再到“激励”生吃蚯蚓和魔鬼辣条，剥夺员工合法权益、践踏员工人格尊严的事件可谓层出不穷。根据2019年某招聘网站发布的雇佣关系趋势调研报告显示，“尊重员工”一项在职场人认可的企业文化中占比高达83.6%。对很多企业来说，写在企业文化里的“尊重员工”离落地还有很远。

当然，“鞠躬迎送”并非一“鞠”永逸的良方，尊重员工仅仅靠领导弯下腰来是远远不够的。根据马斯洛需求理论，企业员工的第一需要是对安全和生存的需要，而归属和尊重的需要是较高层次的需要。比起领导鞠躬的礼遇，更为宽松的工作环境，更为合理的薪酬福利，显得更重要、更实在。正如华为创始人任正非所说，谈钱是对员工最好的尊重。此话虽然极端了些，但也恰恰说明，只有在生存需求和安全需求得到彻底满足之后，更高层次的尊重才更有意义，也才能真正让员工产生归属感和忠诚度。

比起一朝一夕的鞠躬，管理者更应该把功夫下在平时，在日常的工作管理中就树立“鞠躬思维”。譬如，开展一系列健康向上的企业文化活动，让员工参与企业的民主管理，在劳资关系和薪酬制度方面，给员工以平等说话的权利，等等。平日工作中就树立以员工为本的理念，那么员工自然会感受到来自企业的温暖。此外，员工的获得感更多还源自于企业的“内功”，为员工创造良好的工作环境、生活环境和成长环境，这些都是不失为更具体、更受欢迎的举措。

魏晓敏 李燕燕