习近平总书记在党的二十大报告中指出，“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”这一论断，为推进当前和今后一个时期网信事业发展指明了前进方向，也为我们走好新时代网上群众路线提供了根本遵循。海门网信将持续深入学习贯彻习近平总书记重要讲话指示精神，让互联网成为我们党组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的新渠道、新阵地、新空间。

发挥互联网壮大主流思想舆论的“扩音器”作用。新时代要善用网络“到群众中去”，通过持续强化网络正能量传播体系建设，确保主流思想舆论始终是网络上的“主流”，让正能量产生大流量、好声音成为最强音。打造传播矩阵，构建联动宣传格局。加强与中央、省、市级重点新闻网站的沟通联系，依托区融媒体中心，统筹11个区镇（街道）政务号、农村广播系统，联动属地主要自媒体的网、端等媒体资源，不间断推送重要宣传稿件。创新传播形式，提升宣传效果。准确把握网络传播规律，用新形式、新语态，通过鲜活的画面、生动的表达，每年策划推出一大批“接地气、冒热气、有生气”的动漫、微视频、海报、H5等新媒体产品，力争在网民中引发“对号入座”的情感共鸣与价值认同。发挥传播优势，凝聚发展合力。网络宣传坚持走在“潮头上”，在“无线海门”App开设“幸福江海”“东洲思享”等专题专栏，全面、准确、深入地宣传阐释党委政府的决策部署，用理解达成共识，用共识凝聚支持。

发挥互联网化解民忧民虑的“稳压器”作用。互联网、大数据可以让我们直接、深度、精准地了解民生需求和社情民意，更好地做到“从群众中来”，更加有效地发现问题、掌握实情、优化政策、服务百姓。拓宽民声收集渠道。“线上找问题、线下解难题”，第一时间将网民反映的民生问题进行分类梳理和分级交办，把共性问题、焦点问题、热点问题作为重点，协调有关方面共同研究解决。畅通民意表达渠道。在推进与群众切身利益密切相关的发展规划、重点项目和民生实事时，联动全区80多个部门主动通过网络渠道，公开征求网民意见，及时吸收各方面建议，让党委政府做出的服务决策更加赢得群众的信任和支持。健全民声反馈机制。针对网民反映的“身边事”“烦心事”，“点对点”移交有关部门迅速核实、快速反应、及时处理，推动网民关注的“急难愁盼”问题得到有效解决，力争实事办好，好事办实，用政府部门的“回音”换来百姓的安心，提升人民群众的获得感和幸福感。

发挥互联网汇聚民心民意的“连心桥”作用。互联网已经成为党同人民群众血肉联系的桥梁和纽带，围绕党和政府关注的、人民群众关心的、大众生活需要的，通过主动介入和积极沟通，帮助社会解决“疑难杂症”。用心做好“听诊器”。正确面对网络民意表达，每年组织不少于两次的“网友见面会”，通过领导干部与网友、网络媒体、自媒体面对面座谈交流，收集意见建议，把网民的“金点子”转换为施政的“金果子”。用情做大“公约数”。畅通领导干部运用各类平台保持与网民经常性联系的渠道，主动走进网络，直面舆论，联系网民，回应社会关切。通过线上互动、线下沟通，不断增进政治认同、巩固思想基础，让越来越多的群众在网络上与党的声音同频、与社会主流价值体系共振。用力做强“正能量”。对涉及民生热点的问题，在网络上主动设置议题，鼓励引导群众在网上积极建言、理性发声，在互动中统一思想、形成共识，在协商中化解矛盾、解决问题，实现正确舆论导向与通达社情民意的统一。

发挥互联网治理网络生态的“净化器”作用。当前网络已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿，已经成为关系人心向背的最大变量。我们将始终紧紧依靠广大网民参与网络生态治理，维护好网络空间这个亿万民众共同的精神家园。健全网络综合治理体系。海门区网络安全应急指挥中心作为全省试点单位，全面推进网信体制机制建设、网络生态治理、网络安全保障等重点工作，守好“网络长城”，擦亮“海上清云”网信工作品牌。开展网络举报和网络辟谣。构建网络举报“中心—站—点”三级全覆盖体系，畅通网络举报受理渠道，鼓励网民积极对网络违法行为和有害网络信息进行举报和监督，形成举报、辟谣“一盘棋”，共同打造清朗网络空间。深入培育公众网络素养。依托海门网信IP“海清清”，大力开展网络普法，积极进行网络素养教育，引导民众树立理性、科学的网络信息生产和传播意识。同时，充分调动党员力量，着力建设一支敢于发声、唱响主旋律的网络文明志愿者队伍，营造良好舆论氛围，凝聚起海门高质量发展和“一示范四城市”建设的奋进力量！

（作者为南通市海门区委宣传部副部长、区委网信办主任）